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許多學者的研究提出不同人格特質的屬性歸類，用以分析一個人的人格特質。像是Guiford (1959)認為人格特質包括分為生理、興趣、需要、態度、性情、型態、嗜好等七種；或如Hilgard和Atkinson(1969)認為人格特質至少包括體格與生理特徵、氣質、能力、動機、興趣、價值觀、社會態度、品格、病理上的傾向；Cattell(1973)提出16種主要人格特質，如內向、外向、愚笨與聰明、順從與跋扈等等。而在1868年，德國醫生Von Dusch曾注意到過度投入於工作中並具有某些行為特徵的人，似乎是罹患冠狀動脈血栓症的典型人物；往後的學者即將此類人格特質稱為A型人格特質，或稱為A型冠狀傾向行為組型，A型人格或A型冠狀傾向行為組型乃是導致冠狀動脈疾病的一項重要危險因素(引自王文正，1991)。

A型人格特質乃是種行為與情緒的複雜體，具有A型人格特質的人身上，我們常可發現一種長期、週而復始的奮鬥，這群人企圖在最短的時間內做出最大、最多的效果。且如果眼前出現有非達成不可之任務與目標，則A型人格特質者，無論有多少人、事的干擾，都會不達目的不終止。同時，這樣的人格特質者，喜歡競爭的環境，尤其在職業上會面臨自我要求的壓力，除了具有強烈的成就動機、攻擊性及自我投入等，他們也可能對別人有敵意導向，在同時間內思考或從事兩件以上的事之情形。A型性格者迷信數字、追求金錢與成就、做事匆匆忙忙並要求進度，當進展速度落後則會感到不耐，再者，也許會認為娛樂和休閒是浪費時間，會有罪惡感。(林靈宏，1992；Abush & Burkhead, 1984；Friedman & Rosenman, 1974)。總而言之，A型性格特質者會表現出一串A型行為組型（Type A behavior pattern），這些人通常沉浸於習慣性及持續性的奮鬥過程，企盼以最少的時間獲得最大的工作成效，具有強烈的鬥志，有時會起而反抗阻礙他們的人、事、物（Friedman & Rosenman, 1974）。

相對於A行人格特質，是有關B型人格特質者的行為特徵，學者們一般對B型人格特質未直接地描述，但強調B型人格特質是A型人格特質的相反。B型人格特質者顯然對事情或工作的態度比較輕鬆而不會有罪惡感，他們也不太會經歷時間緊迫的感覺，比較能夠從容的完成工作，對於自己能成就與一切事情感到滿足。同時，B型性格傾向者也比較不會沒耐性、不耐煩，對於自己的成就不認為一定要汲汲營營，也可能認為沒有必要討論自己的成就；至於對休閒的態度則認為是為了放鬆自己，也可以毫無罪惡感地去享受(王文正，1991；徐聖智，1997；Chesny & Rosenman, 1980)。

因此，A型人格者之行為特徵，他們可能會承受著比B型人格大的壓力；但是A型人格與B型人格並非截然不同，無法用二分法將之一分為二，一般來說，大部分的人可能都是帶有部分A型或部分B型人格特質，只可能其中一部份較明顯，而傾向某種型態。人格特質的行為是可以改變的，B型人格也可能擁有部分A 型人格或特徵，只是對於B型人格而言，他們的A型人格特質部分並非是長期的、持續的、及無法改變的(王文正，1991；陳章儀，1995)。

有關A型行為的特徵，Jenkins認為可從價值、想法方式、人際關係、反應風格、姿勢與動作、臉部表情、呼吸觀察出其反應方式（楊淑蘭，1989）

價值：設定高標準、傾向內在導向、渴望獲得自我價值的認可與權力、強迫性沈溺於競爭與挑戰、忽視其他娛樂追求、行動者且尋求領導者角色等。

想法方式：同時思考幾個不相干的想法或不同的行動、進行前一件事就開始對下一件事反應、行動機警，隨時處於備戰狀態、以自己的方式快速解決事情、視所有目標為挑戰，與時間戰鬥，疲勞也不放棄、對自己的無耐性、易怒、暴躁行為無覺察性。

人際關係：自我中心，非良好傾聽者、工作及興趣都受限於自我中心、易生氣與抱怨、知覺挫折敏銳、以虛張聲勢掩飾不安全感與自卑。

反應風格：說話快速，會有似機關槍的斷音、用爆發式音量加快速度、直接說出觀點、會催促說話者、描述事情常用肢體語言增加氣勢。

姿勢與動作：緊張、有活力、肌肉緊縮、爆發式動作，緊張時容易握緊拳頭、休息時不易維持固定姿勢。

臉部表情：笑容短暫緊張、用短暫笑容強調意見且顯示不耐煩、以拉緊下顎肌肉或咬緊牙關強調意見，聲音跳動。

呼吸：經常中斷呼吸節奏、談話時用力吸氣，偶會嘆氣。

Chesney & Rosenman（1980）則認為，A型人格特質者，在工作中可能表現出如下的行為：

傾向於低估一項作業所需的時間，會經驗到較多的時間壓力。

傾向於迅速工作且缺乏耐性，而且一旦工作必須放慢速度進行，則會降低工作的品質。

工作當中會忽略或否認生理與心理上的症狀，除非工作完成才會體察到上述症狀。

當工作要求被視為具有挑戰性時，這些人會更認真努力。

埋首苦幹並競爭，對挑戰表現出敵意與非理性。

對現居環境要求予以控制，否則會表現出敵意與競爭式的A 型行為。

具有強烈A型人格特質傾向者，在今日講求績效的時代，理應在職場上得心應手；尤其是在強調組織再造、講求績效、力求轉型生存的職場環境，具A型性格者應當能夠求新求變、自我督促。然而，從以上對A型性格特質之探討，可見A型性格伴隨來的無非是更多的自我期許和自我要求、壓力，適度的壓力能夠帶來更好的工作績效，然而當過多的壓力源充斥，而對壓力的知覺與因應超過負荷，則可能收到反效果。因此，有強烈A型人格特質傾向者，應尋求適當的壓力調適與因應，透過壓力抒解方法來減少過多的壓力負荷。

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